وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمات العملاء للعمل بشركة - الإلهام .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المرونة

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة