وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة المبادئ والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في دبا الفجيرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف خدمة العملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة