وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيادة المتجددة
تبحث الشركة عن موظف خدمة العملاء للتوظيف بدبا الحصن
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

مهارات تواصل قوية، القدرة على حل المشكلات، مهارات تنظيمية، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على التكيف مع ظروف العمل، معرفة بخدمات العملاء، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات البيع، الإبداع في تقديم الحلول

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم، التعامل مع استفسارات العملاء، حل الشكاوى والمشكلات، توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة استفسارات العملاء، تعزيز علاقات العملاء، إعداد تقارير الأداء، تنظيم الأنشطة الترويجية، تدريب الموظفين الجدد، تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة