وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الزهور والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في حفر الباطن
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية

المهام:

- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء
- تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الزملاء لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة