وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات عملاء للالتحاق بالعمل في حجيات
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الفرق المختلفة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم المختلفة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظام إدارة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز سمعة الشركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح
- كتابة تقارير عن تجارب العملاء ومقترحاتهم لتقديمها للإدارة
- تنظيم ورش عمل لتدريب موظفي الخدمة على مهارات جديدة
- العمل مع الفرق الفنية لحل المشكلات التقنية بشكل سريع
- متابعة استفسارات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

فرصة عمل في خدمات العملاء بحفر الباطن بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة