وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا الإبداع الرقمي عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة العملاء بموقع تقرت.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارية
- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيمية
- مهارات حل المشكلات
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة