وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5140 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الهدف السامي لوظيفة ممثل خدمة العملاءالمواصفات :
موقع الشركة في تطوان - وتبحث عن ممثل خدمة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
القدرات المطلوبة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male