وظائف المغرب

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة السمو الدائم
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة تطوان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5180 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر السمو الدائم عن فرص عمل جديدة في قطاعات الخدمات المالية.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة مدير خدمات العملاء في تطوان.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة


الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

وظائف مدير خدمات العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء