وظائف من المنزل لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بيلا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت التغيير عن وظائف شاغرة بالشركةمطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة بيلا
المهارات:
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
القدرات المطلوبة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
وظائف من المنزل لخدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative