وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة الرقمية عن وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعلم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات إدارية

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير
- بناء علاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة