وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني سويف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة القيادة والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في بني سويف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- التنظيم- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
المهام:
- التعامل مع المشكلات- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
القدرات المطلوبة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
وظائف مدير خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س