وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الاتجاهات والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في بني سويف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- إدارة الوقت
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

وظائف كول سنتر ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة