وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النهضة المتقدمة .
المقر : بنيد القار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة