وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة بنيد الشمالي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النهضة الرقمية عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للعمل في عائلتنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى كفاءات في اتخاذ القرار, خبرة في أنظمة العمل.
نتطلع إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم
- إدارة الوقت
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات


الانشطة الوظيفية

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء