وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التقدم إن عندها وظائف شاغرة في مجالات الادارة تبحث عن مبدعين مدير علاقات العملاء ببلد بنيد الشمالي.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف إدارة علاقات العملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة