وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء ببلبيس حديثة اليوم مقدمة من الريادة بمدينة بلبيس
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة بلبيس

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

وظائف كول سنتر ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة