وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة برج بوعريريج
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الدقة
- القدرة على التكيف
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة سجلات العملاء
- متابعة الشكاوى
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف فودافون ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة