وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الصفوة إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات الخدمي.

نبغى نضم ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة برج بوعريريج.

ندور على عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم الاقتراحات
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

وظائف موظف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة