وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستمر عن وظائف شاغرة موظف كول سنتر شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- استخدام الأدوات المكتبية
- حل المشكلات الفورية
- الدقة في العمل
- تقديم التقارير
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم التقارير الدورية
- تحسين الأداء الخدمي
- متابعة استفسارات العملاء
- حل المشكلات الفورية
- الالتزام بمعايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

القدرات المطلوبة

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

وظائف كول سنتر ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة