وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة باتنة لالنهضة الدائمة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بخدمات الشركة، مهارات الحسابات المالية البسيطة، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات التسويق

المهام:

استقبال الطلبات من العملاء، تقديم المشورة حول المنتجات، التعامل مع المدفوعات، الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة، المشاركة في التدريب، التواصل مع الزبائن، تقديم المساعدة في إعداد الطلبات، متابعة طلبات الزبائن، إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة، ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف ماكدونالدز بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة