وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : باتنة.
اعلنت شركة - التفوق الدائم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : باتنة.
وظائف باتنة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

وظائف شركة اتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة