وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول التوازن إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف دعم فني في منطقة باتنة.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

وظائف دعم فني WE بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة