وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التقنية المستدامة عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف بوابة الحكومة بشرط خبرة سابقة
بمدينة باتنة

المهارات:

التفاعل الفعال مع المواطنين لتقديم الخدمات الحكومية، التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بكفاءة، استخدام النظام الإلكتروني للبوابة بكفاءة، التمتع بمهارات تواصل لتوضيح الإجراءات للمواطنين، التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات النظام وحلها، التمتع بمهارات إدارية لإدارة البيانات بدقة، القدرة على تقديم الدعم الفني للمواطنين عند الحاجة، التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمات، التمتع بمهارات حل المشكلات بفعالية، الالتزام بمعايير السرية والأمان في التعامل مع المعلومات

المهام:

تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين عبر البوابة، تسجيل ومتابعة استفسارات المواطنين بدقة، استخدام النظام الإلكتروني لتحديث البيانات، تقديم الدعم الفني للمواطنين عند الحاجة، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات، التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمات، حل المشكلات التقنية المتعلقة بالنظام بسرعة، متابعة رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، الحفاظ على سرية وأمان المعلومات الحكومية، المساهمة في تحسين عمليات تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

وظائف بوابة الحكومة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة