وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 39870 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركةتبحث عن مدير علاقات العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة باتنة
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات القيادة لتحفيز الفريق، القدرة على استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء بفاعلية، مهارات التسويق والعرض الفعال للخدمات، الالتزام بتحقيق أهداف العملاء والمبيعاتالمهام:
تطوير استراتيجيات لتعزيز علاقات العملاء، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، تقديم الدعم والإرشاد للعملاء خلال فترة التعامل، تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة، تنظيم الاجتماعات والفعاليات لتعزيز العلاقات، تقديم تقارير دورية حول الأداء واحتياجات العملاء، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف، متابعة ردود الفعل لتحسين الخدمات، حل أي مشاكل تطرأ بسرعة وفعالية، إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين لتحقيق أفضل النتائجالانشطة الوظيفية
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
وظائف مدير علاقات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف العمل من المنزل للسيدات (موظف عمل من المنزل) - وظائف العمل من المنزل للسيدات
- وظائف مدير منفذ للعمل بشركة عالمية (مدير منفذ) - مدير منفذ للعمل بشركة عالمية
- مطلوب مراقبين للعمل بشركة مقاولات كبرى (مراقب) - مراقبين للعمل بشركة مقاولات كبرى
- مطلوب موظفين للعمل في شركة سلام للاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف في شركة سلام للاتصالات والخدمات
- وظائف مدير علاقات العملاء في منطقة إفريقيا (مدير علاقات العملاء) - وظائف manager relationship management africa region عنيزة
- مطلوب مدير عمليات للعمل في شركة لويس برجر (مدير عمليات) - مدير عمليات للعمل في شركة لويس برجر