وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النور الدائم عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالوفرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة