وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن المسيرة عن فرصة عمل جديدة في قطاع إدارة الأعمال لشغل دور موظف خدمة عملاء ببلدة النعيم.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نعد بتقديم مزايا تنافسية تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- حل المشاكل
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

وظائف خدمة عملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة