وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الهدف السامي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للعمل بالمنطقة الصناعية
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة