وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن القيادة عن موظف خدمة زبائن براتب جيد بالمنصورية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات تواصل قوية، القدرة على التعامل مع الجمهور، مهارات تنظيمية، القدرة على حل المشكلات، المعرفة بخدمات الزبائن، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على التعلم السريع، مهارات البيع، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم، معالجة الطلبات والمشكلات، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الزبائن عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، متابعة الشكاوى، تنظيم سجلات العملاء، تقديم ملاحظات للإدارة، تدريب الموظفين الجدد، تحقيق أهداف المبيعات المحددة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

وظائف خدمة زبائن بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة