وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة المنصورة لالطيف
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- إعداد التقارير اليومية
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة