وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان المستقبل
تبحث الشركة عن مدير خدمة العملاء للتوظيف في مدينة المنشأة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل
- الدقة
- التنظيم
- القدرة على التحليل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات
- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف مدير خدمة العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة