وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الدائمة والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء هاتفية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء هاتفية .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم النصائح والإرشادات
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

القدرات المطلوبة

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة