وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتقدم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالمنامة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء الصعبين
- متابعة طلبات العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة