وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأفق المفتوح عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة المنامة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تنظيم الملفات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة