وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الوفاء المتجدد عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في المنامة

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

وظائف بنده للطلاب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة