وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن جهة الوفاء المتقدم بخصوص توفير إمكانية عمل استثنائية للانضمام إلى فريق العمل في حال كنت تبحث عن تحديات مبتكرة وترغب الشغل في أجواء متحركة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في المنامة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والمؤهلات اللازمة للنجاح في هذا المهمة عندما إذا لديك التجربة والقدرة على في الجماعي ولديك اهتمام قوية في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نسمع منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ المهام المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل عالية ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

في حال أنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في المنامة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة