وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنامة.
اعلنت شركة - الشفافية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف في خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنامة.
وظائف المنامة - وظائف موظف في خدمات العملاء

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

وظائف في خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة