وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُفخر الابتكار عن الحاجة إلى Employees بخصوص إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للمساهمة في أخصائي خدمة المواطن في المنامة.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها

المهام:

- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة