وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر السماء عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة المسيلة.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة