وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من القيادة المتجددة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- التحدث بأدب
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة