وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النجاح التقني للانضمام إلينا محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي مهندسة دعم فني بمدينة المدينة الصناعية.

نسعى لجذب يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة
- المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات
- مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة

المهام:

- تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل مستمر
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
- تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة
- إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف مهندسات دعم فني بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة