وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الرقمية إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة المدية.
نبي نعين يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة