وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات للعمل بمدينة المحلة الكبرى.
اعلنت التقدم المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة