وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن السمو الدائم عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة منسق خدمة عملاء في المحلة الكبرى.

نسعى لتعيين يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

وظائف منسقي خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة