وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الابتكار المستمر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيففني خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
وظائف فنيين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Planning (مخطط) - وظائف Planning
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- وظائف stc (موظف stc) - stc مطلوب موظفين
- وظائف Facturier (موظف محاسبة) - Facturier
- وظائف Senior SDET Web (Senior SDET Web) - Senior SDET Web
- وظائف React Native (مطور تطبيقات) - React Native