وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمانة عن شواغر بها بوظيفة مسؤول توصيل خدمات شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات
- مهارة التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارة العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

وظائف توصيل خدمات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة