وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل عن حاجتها لتعيين مساعد مدير خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الكويت - ولديها شواغر مساعد مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الأداء
- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة