وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة الريادة المستدامة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء
- معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات
- تقديم الدعم الإداري للموظفين
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة