وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات عملاء بالكويت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الروابط القوية بمدينة الكويت
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الكويت

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة