وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالكويت جديدة 2024 من التطور المستمر بمدينة الكويت
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الكويت

المهارات:

- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة