وظائف الكويت

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة البسمة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 870 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر البسمة عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق مدير علاقات العملاء بموقع الكويت.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء